

職人のブランドショップ、ワークマンから出来上がりの連絡が遅いなと、ちょっと感じていましたが、今日連絡が有り取りに行きました。数年前に近所に出来たワークマンで、これまで何度もユニホームやらヘルメットやら注文をさせて頂いておりました。
その度にご夫婦そろって丁寧な対応をして下さっていたので、何か作る際にはここで!と心の中で決めておりました。
取りに行って、いつもより遅いなと感じた理由が解りました。
私も人間ですから、当然万全を期したつもりでも失敗する事は稀?(たまに?・度々?)まあ有ります。
その時には、自分のミスはしっかりと責任を取り、自分を信頼して下さったお客様にはご負担を一切かけないという事を貫いて仕事をしてきました。
お金がかかりますので、季節ごとのユニホームは1人1枚しか頼むわけは有りません。(零細ですので)
ですが2枚ずつ有ります。
それは、ご主人が名前を入れる業者に発注する際に、左右を間違えてしまったとか、その為にもう一度お店の負担に於いて作り直して頂いていたとの事でした。
思わぬサプライズ?にビックリするも、私がなんだかこのお店は感じが良いな!と利用させて頂いていたお店のご主人が、自分の心意気と同じ感覚(価値観)でご商売をされている事が大変うれしく感じました。
これからもこのお店で作り続けようと心に刻まれました。
勿論、お店にとってはO万円の痛手です。私達もそれについては同じ過ちをしてしまうことが有ります。
ですが、それを正直に責任を取る姿勢に、このお店だけは絶対に利用しようという気持ちになります。
また勉強させて頂きました。
PS.ラッキー







